Dicas para Agendamento no Consulado Italiano do RJ - Sistema Prenota

ATUALIZADO EM 18/07/2019

Ciao, tutto bene?!

Complementando o artigo que já publicamos sobre dicas, criamos uma versão atualizada para compartilhar nossa experiência nessa saga. Espero que seja útil.

- Procure entrar no sistema cerca de 15-10 minutos antes do horário. Se deixar para entrar muito próximo do horário poderá não conseguir se logar, já que o sistema poderá estar congestionado, e se entrar mais que 20 minutos antes, correrá o risco de sua sessão cair;

- Procure utilizar uma internet rápida e um browser leve. Não temos preferência de browser;

- Feche todos os aplicativos do computador e garanta que o mesmo não está realizando nenhuma atividade em segundo plano como antivírus ou downloads automáticos de atualizações;

- Existe realmente uma vantagem em estar fisicamente na Europa já que a proximidade com o servidor do prenota reduz o tempo de transmissão dos dados. Para exemplificar o tempo de resposta do site do prenota em Turim é cerca de 20 milissegundos contra cerca de 200-300 de uma pessoa que está em SP capital. Ok, mas isso não é uma dica pois não posso me mudar para a Europa apenas para realizar o agendamento. Sim, claro, mas se você conhecer alguém na Europa pode pedir uma ajuda. Claro que essa vantagem é mínima e praticamente irrisória caso a pessoa não utilize as dicas desse guia;

- Ainda no assunto "Vantagem Europa" não adianta em nada contratar uma VPN para simular sua posição aqui na Europa. Aliás, tecnicamente isso é muito pior;

- Ao contrário do que muitos orientam, não abra um janela para ver o horário de Roma. Essa outra janela poderá te confundir e ainda irá concorrer processamento do seu browser de uma forma desnecessária, além de tecnicamente não funcionar bem. Quer testar? Abra várias janelas com o horário da mesma cidade e verá que dificilmente os horários ficarão com os segundos iguais...não é um sistema preciso;

- A melhor ferramenta que utilizamos para controlar o horário é o relógio do celular: Não atrapalha a tela, não consome internet, processamento, browser, etc., e pode deixar do lado do teclado, além de ser praticamente 100% sincronizado com a hora real;

- Não é permitido usar mais de um login ao mesmo tempo no mesmo computador;

- Não é permitido o uso de um mesmo login simultaneamente em mais de um computador;

- Não é permitido o mesmo login, em mais de uma sessão em um único computador (como usando dois browsers, por exemplo);

- Procure utilizar duas abas no mesmo browser para aumentar as chances de ver o dia verde. Para poder duplicar a aba você deve usar o recurso de "Clonar Aba" do próprio browser e não tentar apenas copiar a URL para uma nova aba, pois isso não funcionará;

- Não use a técnica acima para criar mais de duas abas. Nossa experiência mostrou que mais de 2 abas pode fazer com que seja desconectado do sistema além de não produzir uma vantagem real;

- Quando faltarem 30 segundos comece a atualizar as abas de forma alternada até que uma delas mostre o dia verde;

- Caso use duas abas, ao clicar no dia verde em uma delas feche a outra. Nunca vá clicando nas duas até a tela do captcha pois uma aba poderá atrapalhar a outra se ambas forem até a tela final;

- Ao clicar no dia já posicione o mouse onde o horário aparecerá. Seja rápido e preciso.

- No momento em que aparecer o horário clique de forma precisa e NUNCA clique novamente. Esse é justamente o clique que irá determinar o sucesso do agendamento;

- Nossa experiência diz que o Consulado implementou uma espécie de filtro nesse momento e apenas os primeiros a clicarem no horário conseguirão ir para a tela final. O resto verá a famosa tela com a mensagem de que a vaga foi ocupada por outra pessoa. Se ver essa mensagem esqueça e não perca seu tempo clicando no horário pois é praticamente impossível conseguir a vaga. Uma quantidade limitada de pessoas já foi autorizada a ir para a tela final e a menos que essas pessoas desistam ( o que é convenhamos, não faz sentido... ) as vagas serão delas e não adianta ficar tentando. Qual é o critério para ver essa tela? Nossa experiência também diz que é a ordem de chegada: Os primeiros a clicarem no horário irão para a tela do captcha, pois quando tentamos efetuar mais de um agendamento simultaneamente nunca aconteceu de uma pessoa que clicou depois no horário ter ido para a tela do captcha e a que clicou antes ter visto a mensagem de "vaga ocupada...";

- Se você conseguiu ver a tela do captcha mantenha a calma e relaxe pois é 80% de chance de sucesso. Não seja afobado nesse momento e siga as instruções seguintes com calma;

- Caso veja a tela mas não veja a imagem a ser digitada, ou seja, o próprio captcha, não faça nada e apenas espere. A imagem irá carregar e NUNCA pressione F5 para atualizar essa tela. Basta esperar sem clicar em nada;

- Ao ver o captcha não tenha pressa. Leia o captcha com muita calma e digite com muita calma e sem pressa alguma. Não precisa mais ser rápido e correr o risco de errar o captcha e talvez perder a vaga;

- Lembre-se: todos os caracteres do captcha são minúsculos, sempre formado por letras e números e as pegadinhas são o "i" parecido com "l" e o "g" parecido com o "9";

- IMPORTANTE: NUNCA confirme o captcha com a tecla ENTER do teclado. Se fizer isso o sistema voltará para a tela inicial sem fazer absolutamente nada. Você deve sempre confirmar o captcha clicando no botão com o mouse;

- Caso erre, mantenha ainda a calma e espere o carregamento de um novo captcha. Digite-o com calma e não se preocupe pois ainda continua com boas chances de ficar com a vaga. Lembre-se que um número muito limitado de pessoas foram autorizadas a acessar essa tela então você não está mais concorrendo com as milhares de pessoas que estão vendo a tela do calendário;

- Se tudo der certo, parabéns. Você geralmente receberá um email do Consulado confirmando o sucesso do agendamento.

- Após isso basta confirmar o agendamento no próprio Prenota entre 10 e 3 dias antes da data agendada e se apresentar no dia e horário no Consulado. Atente-se as regras de seu Consulado com relação a documentação necessária;

Enfim, espero que essas dicas sejam úteis e possam ajuda-los nessa difícil etapa do processo de reconhecimento de sua cidadania italiana no Consulado do Rio de Janeiro.

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Veja aqui um artigo onde falo de forma mais detalhada sobre as dificuldades do Agendamento Consular.

Ciao! Buona fortuna a tutti! :)